1

六年三包

如產品發生質量問題，非人為因素損壞，我公司將予以實行六年三包（即包修、包換、包退）。

2

十年免費保修

十年內家具非人為因素損壞，免費維修和更換易損件。終身維護。

3

即時電話響應

即時對客戶提出的故障信息給予具體的響應。

4

二小時服務到位

二小時內到客戶指定的維修現場（鄭州市內），進行維修，保證產品恢復正常使用。

5

售后服務中心電話

0371 - 63280072      負責人：張歡

6

八小時服務熱線

0371 - 63370072      負責人：王輝

7

二十四小時服務熱線

182-3718-9522          負責人：王磊

8

應急維修響應

當接到應急故障通知，我們將即時給予答復，四小時內技術人員到達現場給予維修。

9

售后服務

A、送貨上門；

B、上門維修；免費拆遷、重組；

C、定期上門調試；

D、易損件的更換、維修；

E、家具的定期清潔、保養、維護。

10

更優惠服務

A、建立客戶檔案，每季定期巡檢；

B、家具布料翻新，按市場優惠價格只收材料成本費；

C、產品保修期滿后，仍按市價優惠價格提供易損件

D、對原有家具做出調整或搬遷新址可提供免費重組及免費安裝服務；

E、對新安裝家具提供免費保潔。

F、甲方需更換另一批新家具時，我公司可回收舊家具。